+45 31110006
+34 633965448

+45 31110006
+34 633965448

Credible.

Professional.

Quality.

Expert Solutions.

Outstanding Services

Quality Is Our Business Plan

Om oss

Från starten av bolaget har vi alltid levererat kvalitativ försäljning för några av Sveriges & Danmarks största företag. Vi skräddarsyr försäljningslösningar efter ert företagsbehov och vi har lång erfarenhet inom sifferökning samtidigt som vi har kvalité på våra sälj och för våra uppdragsgivare. Vår vision och idé är att vara Sveriges bästa företag när det gäller utgående och inkommande försäljning, så vi jobbar starkt med kvalité genom vår kvalitetsavdelning. Våra medarbetare måste ha hög ambition, framåtanda samt serviceminded inriktning därför levererar vi perfekta resultat år efter år.

European Consulting Group:

  • Vi ringer alltid upp med ett synligt nummer
  • Vi respekterar alltid NIX-registret
  • Vi är alltid tydliga av villkor vid köp

Vi är säkra på vår sak och lämnar alltid ut resultatsgaranti på alla våra utförda uppdrag. Vi genomför hela tiden kontroller av inkommande och utgående samtal och utöver allt detta så utför vår kvalitetsavdelning stickprover på samtalen bland kunder som då har möjligheten att berätta hur den uppringda uppfattade samtalet och säkerställer att allt gått rätt till enligt vår företagspolicy. Vi gör kvalitétssamtal både till kunder där resultat har varit att dem tackat ja, såväl där dem tackat nej till vår erbjudna produkt. För att ni skall känna trygghet i att anlita oss lämnar vi alltid garanti på våra utförda uppdrag gentemot dig som uppdragsgivare.

Tjänster

B2C / B2B

Mest prisvärda alternativet för företag att nå ut till nya kunder;

Varför vi sticker ut som företag är för att vi har en lång erfarenhet inom kundservice, mötesbokningar, telemarketing och sälj där kvalité är vårt nyckelord. Vårt mål och fokus är att alltid generera 100% nöjda och kvalitativa kunder som stannar kvar, samtidigt som våra specialutbildade säljare stärker ert varumärke.

Våra säljare genomgår flertal olika utbildningar innan dem startar sin karriär hos oss på Racco Management AB inom;

  • Behovsanalys
  • Service
  • Kunddialog
  • Kundanpassning

Vi jobbar med starka och kända varumärken i dagsläget.

Mötesbokningar

European Consulting Group bokar möten oavsett om samtalet går in, ut, om dialogen har startat online eller om det är kalla samtal det handlar om;

  • Vi bekräftar digitalt.
  • Vi bokar direkt i relevanta kalendrar.
  • Vi gör eventuella ombokningar efter behov.
  • Vi hanterar alla ämnesformer.
  • Vi ger råd angående segmentering av data B2C och B2B

Med ett noggrant och strategiskt samarbete kan vi leda våra kunder till de bästa resultaten och lösningarna. Ofta skapar vi den största framgången genom att utmana stereotypiskt tänkande och använda data på nya sätt eller integrera vår mänskliga kommunikation med sociala medier och andra kanaler.

Fakta

Våra siffror från starten 2013

  • 103
    Kunder

  • 634
    Kampanjer

  • 95772460
    Samtal

  • 50
    Säljare

Kontakta Oss

European Consulting Group
Calle de Calamorro 1
29631 Benalmádena

+45 31110006 +34 633965448
info@encg.eu